Seguridad para la información de tu comunidad.

Protegemos la información con capas técnicas y operativas verificables. Conoce cómo cuidamos las conexiones, los accesos y la actividad de la plataforma.

ComunidadNetAccesos por comunidad
  • Administración
  • Comité
  • Residentes
Tu comunidad

Información y documentación

Gastos comunesPagosDocumentos

Esquema ilustrativo. Acceso según el rol y la comunidad activa.

Protección en cada parte de la operación.

La seguridad combina conexiones protegidas, permisos definidos y registro de la actividad. Estas son las capas que aplicamos en ComunidadNet.

Comunicación cifrada

Las aplicaciones públicas se sirven mediante HTTPS y usan TLS para proteger la información mientras viaja entre el navegador y nuestros servicios.

Acceso por rol

Las funciones se autorizan según el rol y la comunidad activa. La interfaz no reemplaza las validaciones del servidor.

Aislamiento por comunidad

El backend aplica alcance por comunidad en lecturas, escrituras y relaciones de datos, con guardas y pruebas automatizadas contra referencias cruzadas.

Trazabilidad

Las acciones administrativas relevantes generan registros de auditoría para reconstruir quién realizó una operación y cuándo.

Respaldos operacionales

La recuperación de datos forma parte de la operación de infraestructura. La frecuencia y los compromisos aplicables se documentan en el acuerdo de servicio correspondiente.

Revisión continua

Mantenemos controles técnicos, pruebas y procesos de actualización. Ningún sistema puede presentarse como invulnerable y no afirmamos certificaciones que no poseemos.

La protección también se construye en el día a día.

Las buenas prácticas de cada administración complementan los controles de la plataforma.

Consultar las guías de uso
  • Una cuenta por persona

    Usa accesos individuales y evita compartir credenciales.

  • Permisos al día

    Revisa los roles cuando cambien los responsables de la comunidad.

  • Datos personales con cuidado

    Evita publicar información personal en los avisos de la comunidad.

Un canal para cada consulta.

Comunícate directamente con el equipo según el tema que necesitas revisar.