Cómo pagar tu gasto común online

Puedes pagar online cuando el canal de tu comunidad esté habilitado. El portal te permite revisar la cuenta y el monto antes de continuar con el medio de pago disponible. No necesitas hacer una transferencia si eliges y completas el pago online.

1. Abre Pago rápido desde tu cuenta

Entra a Gasto común y usa Pagar ahora cuando aparezca. También puedes entrar a la página de pagos y seguir el enlace a Pago rápido.

Comprueba que la cuenta corresponda a la unidad que quieres pagar. Si consultas una cuenta por su Número de cliente, usa el que corresponde a esa unidad. Si el portal no encuentra tu unidad, pide a la administración que revise tu vínculo antes de pagar.

2. Revisa el cobro y el monto

Elige el cobro o cuenta que necesitas. Revisa Monto a pagar y Total a pagar. Si modificas el monto, mira nuevamente el resumen antes de continuar.

Si aparece una confirmación de saldo a favor, lee la explicación: estás eligiendo un abono que supera la deuda mostrada. La diferencia se conservará como saldo a favor si el pago se confirma.

3. Elige el pago online disponible

En Selecciona el método de pago, busca la opción online disponible, como Tarjetas bancarias de Otrospagos. Revisa el abono y cualquier cargo por servicio antes de autorizar el pago.

Sigue las instrucciones de la ventana de pago. Los medios disponibles y el total final pueden mostrarse allí. Si ves Aceptar y continuar en el portal, revisa el resumen antes de seleccionarlo.

4. Vuelve y comprueba el resultado

Después de pagar, consulta el estado en ComunidadNet. Pago confirmado permite acceder a Descargar comprobante.

Si aparece Pago pendiente de confirmación o Sin confirmación, usa Consultar estado. Cerrar la ventana del proveedor no significa que el pago se haya rechazado. Comprueba el resultado antes de iniciar otro por el mismo cobro.